Космедиа SP (Cosmedia SP)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего качества. 2. Возвратить товар надлежащего качества. 3. Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества. Какой товар подлежит обмену: 1. Товар, у которого есть чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Какой товар не подлежит обмену: Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Среди них указаны парфюмерно-косметические изделия. На нашем сайте, это следующие позиции: 1. Отдушки 2. Парфюмированный спирт 3. Косметические консерванты Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите ТТН (№ декларации отправленной посылки) и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки (ТТН) и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты. Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.