Д-ПАНТЕНОЛ 75%

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може: 1. Обмінювати товар належної якості. 2. Повернути товар належної якості. 3. Повернути чи обміняти товар неналежної якості. Який товар підлягає обміну: 1. Товар, який має чек; 2. Товар в оригінальному пакуванні із збереженими бірками та ярликами, що не були у вжитку; 3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Який товар не підлягає обміну: Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну чи поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). Серед них зазначено парфумерно-косметичні вироби. На нашому сайті, це такі позиції: 1. Віддушки 2. Парфумований спирт 3. Косметичні консерванти Процедура повернення та обміну товару належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте ТТН (№ декларації надісланої посилки) та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар Процедура повернення товару Неналежної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації надісланої посилки (ТТН) та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар Усі послуги перевізників чи комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту. Повернення коштів провадиться після отримання товару. Повернення коштів провадиться на карту або грошовим переказом до відділення Нової пошти чи Укрпошти. Повернення коштів провадиться протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти чи Укрпошти продавцем.